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多屏時代下,看國藥老字號廣譽遠如何突破品牌營銷困局
來源: 日期:2019-08-19 瀏覽:12971
如今,移動屏早已悄然融入了我們的日常生活,與電視機、PC一道成為我們接受信息的平臺,再加上隨處可見的戶外屏、LED屏,毫無疑問,我們正處于五彩繽紛的多屏時代。在多屏時代下,媒體通路正發生著前所未有的變化——注意碎片化、需求波動化、內容飽和化。所有的這些,都給今天的營銷帶來了巨大挑戰。如何應對這些挑戰?
8月12日,有著“中國藥品零售產業信息發布會”之稱的西普會在海南博鰲盛大開幕。廣譽遠中藥股份有限公司董事長張斌受邀出席大會,與健康產業頂級企業家領袖及行業專家學者等論道大健康發展。
(廣譽遠中藥股份有限公司董事長張斌演講)
在8月15日舉辦的新營銷論壇上,廣譽遠中藥股份有限公司董事長張斌發表了《多屏時代,老字號品牌的營銷突圍》的主題演講。他表示,在多屏時代下,用戶獲取信息的渠道繁多,并且信息內容多、碎、快,消費者注意力被多屏分散得很碎,很難說哪個屏幕是受眾的注意力焦點。針對這個問題,張斌認為,品牌營銷突圍的關鍵在于將品牌觸點管理做到“極致”——極致的產品、極致的傳播以及極致的客戶服務。
一是極致的產品。在他看來,產品是品牌觸C的原點與終端載體,是消費者對品牌體驗的最真實的反應。極致的產品才有極致的口碑。廣譽遠作為國藥老字號,近500年來始終秉承著“修合雖無人見 存心自有天知”的制藥古訓,嚴選道地藥材,堅守古法炮制工藝,以高質量的產品服務百姓。
(張斌董事長分享廣譽遠品牌營銷的經驗)
二是極致的傳播。傳播需要采用最合適的渠道,將品牌信息最有效率的搶占消費者心智。首先,廣譽遠全面攻占媒體制高點,品牌重磅出擊;其次,以互動為核心,經典欄目內容植入拉動品牌熱度,從告知向互動轉變,除了在《非誠勿擾》、《我們仨》、《非凡匠心》等綜藝節目中植入內容,同時在《本草中國》、《國寶檔案》等優質紀錄片中展現古法炮制工藝,用權威背書增強品牌核心競爭力;最后,從品牌曝光向品牌專業化服務轉型,強化品牌種草與口碑沉淀,如創意事件跨界巴黎時裝周將中醫藥與頂尖時尚平臺融合;定坤丹“姨媽專列”現身深圳地鐵一號線,引發社會廣泛關注;千人制藥成功挑戰世界吉尼斯,配合品牌傳播,提升品牌聲量等。
三是極致的客戶服務。極致的客戶服務是消費者對于品牌滿意度和忠誠度的關鍵環節。要讓消費者能夠感受到極致的客戶體驗,為此廣譽遠開展了“好孕中國”公益計劃。同時,還面向用戶提供針對性服務,為用戶建立個人健康數據,根據個人體質、生活習慣等,實時進行貼心健康提醒等。
最后,他認為廣譽遠雖然是老字號,但是也要追求創新,把握時代脈搏。隨著“互聯網+”概念的持續發酵,越來越多的企業、媒體都將會被納入到多屏營銷的生態圈中。未來,廣譽遠仍將堅持品牌信息以及品牌宣傳始終圍繞著用戶的準則,以更有趣的形式出現在他們面前,以一種全新的方式讓廣譽遠立足于在多屏時代。
(西普會開幕式現場)
據悉,2019西普會以“浴火重生—— 證道產業未來”為主題,主論壇持續5天,匯聚了包括政府官員、醫改專家、醫藥工商企業家、健康管理與商業保險機構決策者、證券融投界投資人等各路精英在內的5000多名代表,共議大健康產業的挑戰和機遇。